„`html
Depanarea erorilor de actualizare și instalare Windows: un ghid cuprinzător
Actualizarea la cea mai recentă versiune de Windows poate fi uneori dificilă. La Tastele Galaxy, înțelegem că întâlnirea mesajelor de eroare în timpul unui upgrade Windows poate fi frustrant. De aceea, am compilat un ghid cuprinzător pentru a vă ajuta să depanați problemele comune de actualizare și instalare Windows 10 și Windows 11. Suntem mândri să oferim clienților noștri chei de licență software originale, livrate digital în timp record. Acest ghid vă va ajuta să vă asigurați că călătoria dvs. prin software este la fel de fluidă ca și serviciul nostru de livrare. Să vedem cum puteți remedia acele erori neplăcute.
Remedieri generale pentru problemele de upgrade la Windows
Înainte de a începe să cercetați anumite coduri de eroare, încercați acești pași generali de depanare. Ele rezolvă adesea cele mai frecvente probleme pe care le puteți întâlni.
1. Eliminați hardware-ul extern:
Deconectați toate dispozitivele inutile conectate la computer. Acestea includ căști, imprimante, scanere, difuzoare, unități flash USB și hard disk-uri externe. Dacă utilizați un laptop cu o stație de andocare, deconectați-l.
2. Actualizați Windows:
Asigurați-vă că aveți instalate toate cele mai recente actualizări înainte de a încerca o actualizare Windows. Aceasta include și driverele hardware. Puteți găsi mai multe informații despre menținerea Windows-ului la zi în Întrebări frecvente Windows Update.
3. Dezinstalați software-ul antivirus non-Microsoft:
Programele antivirus de la terți pot interfera uneori cu procesul de actualizare. Utilizați Windows Defender în timpul upgrade-ului. După finalizarea upgrade-ului, puteți oricând să reinstalați software-ul antivirus. Pentru a dezinstala, accesați Panou de control > Programe > Programe și caracteristici, selectați antivirusul și faceți clic pe „Dezinstalare”.
4. Dezinstalați software-ul neesențial:
Programele învechite sau neesențiale pot cauza, de asemenea, probleme de actualizare. Dezinstalați toate programele de care nu aveți nevoie înainte de a începe actualizarea. Dacă intenționați să reinstalați aceste programe mai târziu, asigurați-vă că aveți mediul de instalare și toate informațiile necesare de activare. Du-te la Panou de control > Programe > Programe și caracteristici pentru a dezinstala.
5. Eliberați spațiu pe disc:
Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe hard disk pentru upgrade. Pentru a vedea spațiul disponibil, deschideți File Explorer (Tasta Windows + E), selectați Acest PC și uită-te dedesubt Unități de hard disk. Dacă trebuie să eliberați spațiu, verificați Sfaturile Microsoft despre eliberarea spațiului pe unitate.
Rezolvarea erorilor 0xC1900101
Erorile care încep cu 0xC1900101 indică de obicei probleme legate de driver. Dacă întâmpinați aceste erori, urmați pașii de mai jos:
- 0xC1900101 – 0x2000c
- 0xC1900101 – 0x20017
- 0xC1900101 – 0x30018
- 0xC1900101 – 0x3000D
- 0xC1900101 – 0x4000D
- 0xC1900101 – 0x40017
Pași de depanare pentru erorile 0xC1900101:
- Asigurați-vă suficient spațiu pe disc: Sunt necesari cel puțin 16 GB pentru un sistem de operare pe 32 de biți sau 20 GB pentru un sistem de operare pe 64 de biți. Consultați Instrucțiunile Microsoft privind eliberarea spațiului pe disc.
- Rulați Windows Update de mai multe ori: Descărcați și instalați toate actualizările disponibile, inclusiv software-ul, hardware-ul și driverele de la terți. Utilizați Instrumentul de depanare Windows Update pentru ajutor.
- Actualizați drivere terțe: Verificați actualizările de drivere pe site-ul web al producătorului pentru orice hardware adăugat.
- Deconectați hardware suplimentar: Eliminați dispozitivele inutile, cum ar fi unități externe, docuri etc.
- Verificați Managerul de dispozitive: Căutați „Manager dispozitive” în bara de activități și verificați dacă există dispozitive cu un semn de exclamare galben. Actualizați sau dezinstalați driverele pentru aceste dispozitive.
- Eliminați software-ul de securitate terță parte: Dezinstalați orice software antivirus. Windows Defender vă va proteja dispozitivul. Asigurați-vă că aveți cheile de produs pentru reinstalare.
- Reparați erorile de hard disk: Deschideți Command Prompt ca administrator (căutați „Command Prompt”, faceți clic dreapta și selectați „Run as administrator”). Tip
chkdsk /f C:și apăsați Enter, apoi reporniți computerul. - Efectuați o repornire curată: Consultați Ghidul Microsoft despre cum să efectuați o pornire curată.
- Restaurați și reparați fișierele de sistem: Deschideți promptul de comandă ca administrator și tastați:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Apăsați Enter.
Alte erori comune de actualizare Windows
Iată o listă cu alte erori comune și cum să le rezolvi:
| Eroare | Ce înseamnă și cum să o rezolvi |
|---|---|
| 0xc1900223 | Indică o problemă la descărcarea și instalarea actualizării. Windows Update va reîncerca mai târziu. |
| 0xC1900208 – 0x4000C | O aplicație incompatibilă blochează upgrade-ul. Dezinstalați aplicațiile incompatibile și încercați din nou. |
| 0xC1900107 | O instalare anterioară este în așteptare. Reporniți și rulați configurarea. Utilizați Disk Cleanup dacă problema persistă. Vedea Curățarea discului în Windows pentru îndrumare. |
| 0x80073712 | Un fișier Windows Update necesar lipsește sau este deteriorat. Reparați fișierele de sistem cu DISM. Tip DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth în Prompt de comandă. |
| 0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 |
PC-ul dvs. nu îndeplinește cerințele minime. Verificați cerințe minime pentru Windows 11. |
| 0x800F0923 | Un driver sau un software nu este compatibil. Contact Asistență Microsoft. |
| 0x80200056 | Upgrade-ul a fost întrerupt. Asigurați-vă că computerul rămâne pornit și conectat în timpul upgrade-ului. |
| 0x800F0922 | Nu se poate conecta la serverele Windows Update. Deconectați-vă de la VPN-uri. Poate indica, de asemenea, spațiu insuficient în partiția System Reserved. |
| Eroare: nu am putut finaliza actualizările. Se anulează modificările. Eroare: Eroare la configurarea actualizărilor Windows. Refacerea modificărilor. |
Erori generice. Verificați istoricul actualizărilor pentru codul de eroare specific și contactul Asistență Microsoft. |
| Eroare: actualizarea nu se aplică computerului dvs. | Asigurați-vă că toate actualizările esențiale sunt instalate înainte de a încerca din nou. |
| 0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 |
Spațiu insuficient pe disc. Eliberați spațiu folosind Ghidul Microsoft. |
| 0x80300024 | Funcționarea discului nu este acceptată. Asigurați-vă că dispozitivul îndeplinește cerințele minime. Verificați aici cerințele Windows. |
| 0x80070002 0x20009 | Sistemul nu poate găsi fișierul specificat. Scoateți discurile care nu sunt folosite pentru instalare. |
| 0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 |
O problemă cu șoferul. Dezactivați sau eliminați antivirusul terță parte și deconectați perifericele inutile. Actualizați driverele de la furnizorul dvs. de hardware. |
| 0x8007042B 0x4000D | Configurarea Windows s-a încheiat din cauza procesului de fundal. Efectuați a cizma curata. |
| 0x800700B7 0x2000a | Configurarea Windows s-a încheiat din cauza procesului de fundal. Dezinstalează antivirusul și actualizează din nou. |
Întrebări frecvente (FAQ)
La Tastele Galaxy, ne angajăm să vă oferim rapid licențe software originale. Sperăm că acest ghid a fost util în rezolvarea problemelor de actualizare și instalare Windows. Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență cu licențele software, nu ezitați să contactați!
Recomandări cheie:
- Asigurați-vă întotdeauna sistemul dumneavoastră îndeplinește cerințele minime înainte de a începe procesul de actualizare.
- Păstrează-ți sistemul actualizat cu cele mai recente software și drivere pentru a evita conflictele.
- Fii răbdător și urmați fiecare pas cu atenție pentru o actualizare fără probleme.
- Dacă problemele persistă, solicitați asistență de la Microsoft sau contactați-ne la Keys Galaxy.
Cuvinte cheie
Erori de actualizare Windows, erori de instalare Windows, eroare 0xC1900101, actualizare Windows, erori de driver, remediere erori Windows, eliberare spațiu pe disc, asistență Microsoft, Keys Galaxy
“`
